Lütfen Bekleyiniz...



 
 
   
 
 
 
  + Müşteri Hizmetleri
  + Güncel Haberler
  + Ticket Sistemi
  + Sık Sorulan Sorular
  + İletişim Formu
  + Müşteri Girişi
  + Yeni Müşteri Kaydı
  + Şifremi Unuttum ?
 
Untitled Document
 
 
 
 
 
 
 
GÜNCEL HABER ARŞİVİ
Firmamız tarafından yayınlanan tüm duyuruları ve haberleri aşağıda görebilir, okuyabilirsiniz.

 
 
06-11-2008 E-Ticaret Sistemi Satışları Devam Etmektedir.
 

Sayın Müşterilerimiz ;

E-Ticaret Online Alış Veriş Sistemleri talepleri değendirilerek kurulumlar ve destekler yapılmaktadır. Konu ile alakalı Bilgi Talebinde bulunabilirisiniz.

Saygılarımızla

Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi (BKYM)
Müşteri Hizmetleri Departmanı

05-09-2008 Yeni Mail ve Msn İletişim Bilgilerimiz
 

Sayın Müşterilerimiz ;

Yeni alan adı adresimize geçiş sebebi ile mail ve msn adreslerimiz aşağıdaki gibidir.

Bilgi Almak, Yönetim Departmanı ve Şikayet bildirimleriniz için lütfen info@bkym.com mail adresini kullanınız.


Satış ile ilgili sorularınız ve sipariş vermek için lütfen info@bkym.com mail ve msn adresini kullanınız.

destek bildirimleriniz ve sorularınız için lütfen info@bkym.com mail ve msn adresini kullanınız.

AWBS ile ilgili sorularınız ve sipariş için info@bkym.com mail ve msn adresinizi kullanınız.


ÖNEMLİ NOT: info@bkym.com MSN ADRESİNE SADECE MÜŞTERİLERİMİZ KABUL EDİLECEKTİR. MÜŞTERİMİZ OLMAYANLAR SATIŞ DEPARTMANINA YÖNLENDİRİLECEKTİR.


Saygılarımızla

Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi (BKYM)
Müşteri Hizmetleri Departmanı



05-09-2008 Site Erişim Adresimiz Değişmiştir
 

Sayın Müşterilerimiz ;

Sitemize erişim için kullanılan www.bkym.com alan adımıza ilave olarak www.bkym.net www.cansizhayal.net - www.cansizhayal.com olarak ilave edilmiştir.. Sitemizin ana erişim adresi olarak yine www.bkym.com kullanılacaktır.

Saygılarımızla

Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi (BKYM)
Müşteri Hizmetleri Departmanı

30-08-2008 Müşteri İletişim Bilgilerinin Güncelleştirilmesi
 

Sayın Müşterilerimiz ;

Almakta olduğunuz hizmetlerin sorunsuzca devam edebilmesi için iletişim bilgilerinizin güncel olması gerekmektedir. Yapılacak inceleme sonucunda T.C. Kimlik Numarası, İsim, Soyisim, Adres, Telefon ve Cep Telefon bilgileri güncel olmayan müşterilerin almakta oldukları hizmetler geçici olarak askıya alınacaktır.

Cep Telefonu numarası sms olarak hesap bilgilerinizin gonderilmesi, kayıp şifre vb. işlemlerin gerçekleştirilmesi için kullanılacaktır.


Saygılarımızla

Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi (BKYM)
Müşteri Hizmetleri Departmanı

30-08-2008 Sitemizde Yapılan Yenileme Çalışmaları Tamamlanmıştır
 

Sayın Müşterilerimiz ;

Ocak 2008 yılında başlayan yenileme çalışmalarımız tamamlanmıştır.

Saygılarımızla

Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi (BKYM)
Müşteri Hizmetleri Departmanı

20-07-2008 Datacenter ve Sunucu Değişikliği
 

Sayın Müşterilerimiz ;

Sizlere Daha iyi hizmet verebilmemiz için ı datacenter değişikliğine gidilmesi gerekmiştir. Yapılan görüşmeler sonunda Almanya merkezli Netdirekt Telekomünikasyon verimerkezi ile anlaşılmıştır.

Bu gece saat 01:00 ve 03:00 arasında taşıma işlemi gerçekleştirilecektir. Taşıma işlemi başlamadan önce müşterilerimize mail gönderilecektir. Gönderilen maillerde hangi sunucuda bulunacağınız ve sunucu IP adresleri sizlere iletilecektir. Hesaplarınıza giriş bilgileriniz üzerinde herhangi bir değişiklik olmayacaktır. Sitelerine erişimde sıkıntı yaşayan müşterilerimiz destek ekibimizden yardım alabilirler. Telefon destek hattımız herzamanki gibi 24 saat aktif olacaktır.


Saygılarımızla

Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi (BKYM)
Müşteri Hizmetleri Departmanı

02-07-2008 Kredi Kartı İle Ödeme Sistemi Geçici Olarak Kapatılmıştır
 

Sayın Müşterilerimiz ;

Sitemiz üzerinde yapılan çalışmalar nedeni ile kredi kartı ödeme sistemi geçici olarak devre dışı bırakılmıştır. Bu süre içinde kredi kartı ile ödeme ve sipariş alınmayacaktır.

Saygılarımızla

Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi (BKYM)
Müşteri Hizmetleri Departmanı

22-06-2008 Sitemizde Yenileme Çalışmaları Başlamıştır
 

Sayın Müşterilerimiz ;

Sitemizi daha kullanışlı hale getirmek amacı ile yenileme ve geliştirme çalışmalarına başlanmıştır. Bu yenileme ve geliştirme işlemleri sırasında işlemlerinizi eski sitemiz üzerinden yapabilirsiniz.

Saygılarımızla

Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi (BKYM)
Müşteri Hizmetleri Departmanı

11-04-2008 Kredi Kartı İle Ödeme Sistemi Devreye Girmiştir
 

Sayın Müşterilerimiz ;

Müşterilerimizin yoğun talepleri üzerine firmamız kredi kartı ile ödeme sistemi konusunda Yapı Kredi Bankası ile sanal pos anlaşması yapmıştır. Bu bağlamda sitemiz üzerinden tüm kredi kartları ile alışveriş yapabileceksiniz. Yapı Kredi Bankası'na ait olan World Kart ile 18 Ay'a varan taksit imkanlarıda siz müşterilerimizin hizmetine sunulmuştur.

Saygılarımızla

Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi (BKYM)
Müşteri Hizmetleri Departmanı

03-03-2008 Telekomünikasyon Kurumu Faaliyet Belgesi Başvurusu Onaylanmıştır
 

Sayın Müşterilerimiz ;

Firmamız tarafından Telekomünikasyon kurumuna yapılan Yer Sağlayıcılığı Faaliyet Belgesi başvurumuz 03-03-2008 tarihi itibari ile onaylanmıştır.

Yetki Belge No : YS - 1092


Yer sağlayıcılığı listesi

Saygılarımızla

Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi (BKYM)
Müşteri Hizmetleri Departmanı

08-01-2008 Telekomünikasyon Kurumu Erişim ve Yer Sağlayıcılığı Faaliyet Belgesi Açıklama
 

Sayın Müşterilerimiz ;

Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi (BKYM) Yer Sağlayıcılığı başvuru şartlarını tamamlamış ve başvurusunu yetkili kuruma yapmıştır.

Yasa İle İlgili Açıklamalar ;
Türk Telekomünikasyon Kurumu yeni çıkan yasa doğrultusunda Erişim ve Yer sağlayıcılığı Yetki Belgesi vermeye başlamıştır.

Bu yasa doğrultusunda bu belgesi bulunmayan ve vergi kaydı olmayan kişiler hosting satışı yapamayacaklardır. Satış yapan ve tespid edilen kişiler 10.000 YTL'ye kadar para cezası alıcaklardır. Ayrıntılı Açıklama


Saygılarımızla

Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi (BKYM)
Müşteri Hizmetleri Departmanı

05-01-2008 Yeni Windows ve Linux Sunucular Aktif.
 

Sayın Müşterilerimiz ;

20067 Aralık tarihinden itibaren Windows ve Linux Sunucularımız aktif edilmiştir.

Saygılarımızla

Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam Hizmetleri Limited Şirketi (BKYM)
Müşteri Hizmetleri Departmanı


 
Sitemiz 128-bit SSLCERT C-O-M-O-D-O INSTANTSSL sertifikasıyla korunmaktadır.
Copyright © 2000 - 2009 Cansız Hayal Tasarım Bilişim ve Reklam [BKYM]